引用｜「間接部門の業務改善事例」 労政時報 3811号 2011.12

廃止できないか。減らせないか。替えられないか。

事務所仕事と役人は放おっておくと膨れ上がるものである。

人間は目に見えないモノにやたらめっぽう弱い。工場であれば無意味な工程など文字通り見れば分かる。しかし、事務所仕事は工程表に書き出すなどの「見える化」を行わない限りは、無駄な作業を示すのは難しい。挙句の果てに、無駄でも頑張っていると勘違いまでする。

事務所仕事も人任せ、自分任せにせず、定期的に事務所仕事の工程管理と改善をしっかりやることが肝要とさっそく仕事に役立てる次第。